但冯辛却将他当成了办公室工作人员。见周易衣冠不整办公室也弄成一团糟糕而且看自己的目光又十分不礼貌心中便非常不喜冷下脸来“你这个同志是怎么工作的。办公室人员的职责是什么公关接待的礼仪又是什么见了客人又该如何应对？”她脸色很不好看“你们曾琴主任是怎么回事跑哪里去了？”

“曾主任去解手了。”周易老实地回答。不知怎么的面对着这个咄咄逼人的美丽女人脾气火暴的周易却怎么也不起火来。

而且他也感觉到自己今天的打扮和举止是不太象话只得纳纳地回答“你看我也是第二天才来上班……”

“喔原来是刚来。难怪……”冯辛释然她笑了笑“可以理解看来上岗前地培训也是必要的。见了客人你先应当起身迎接将客人请到座位上然后给客人上茶。

明白了周易连忙手忙脚乱地打开茶叶盒往杯子里放了点茶叶。然后跑到饮水机前放了满满一杯开水递到冯辛面前“请喝茶。”

冯辛很满意周易的表现点点头“不错不过这个地方你还有点问题。给客人上水的时候不能将水冲得太满。容易晃出来而且客人端杯子的时候也容易烫着手。只需要冲三分之一的高度就够了。等茶泡开再续上。”

周易摸摸头他没想到办公室工作中的接待还有这么多讲究有点汗颜。只得心悦诚服道：“谢谢你的指教我还真没想到倒茶也有这么多名堂。忽略了忽略了。”

冯辛得到周易的真心赞扬心头愉快“你是新来的不了解这些也可以理解。这样吧反正我也没事借这个时候培训你一下。我们先从办公室人员的着装谈起。我问你领夹佩带的规矩是什么？”

周易想了想说：“应该是怕领带乱跑做固定用的没什么规定吧？”

“不。”冯辛微笑着摆头“领夹不能乱配。只有两种人才能带一v训p贵宾；二国家公职人员。”

“啊还真没想到有这个讲究。”周易是彻底地服气了。他还有点疑问随便提问：“我有个问题想问问你女士带手套的时候戒子是戴在手套里面还是外面？”

“你觉得呢？”冯辛谈兴上来了反问周易。

周易想了想“应该是手套外面吧要不带戒子做什么。”

“咯咯。”冯辛捂嘴小声地笑着说：“女人将戒指戴在手套外面只有一种情况……婚礼上的新娘。”

“啊！”周易也笑起来“这些细节我平时还真没注意到。这才是细微之处是学问啊！”

冯辛点点头从包里掏出一本书来递过周易“《这本公关礼仪中的5o个必须》是我刚写的这是出版社寄过来的样书。如果你还有什么不明白的自己看看。算是我帮曾琴培训新人吧书钱我问曾琴要。”

“了不起你写的书太了不起了。”周易接过书就郑重地放在电脑前“我下来一定好好学习天天向上。”

周易的这句玩笑话让冯辛又皱起了眉头。

正在这个时候曾琴从卫生间回来一进办公室就现了冯辛一楞“冯总您来了。”

冯辛一下子跳起来一把将曾琴抱住“曾姐这段时间可想死我了也不来看我。我可生气了。”

周易大惊这个女人居然是总公司副总冯辛这才太不像了吧！